Conception d'un outil vendeur pour Nespresso — visualiser en un coup d'œil le profil et les habitudes de consommation de chaque client en boutique.
Le défi
Dans un environnement boutique haut de gamme, le vendeur est avant tout un conseiller. L'outil ne devait pas s'imposer entre lui et le client, mais s'effacer pour mieux le servir. Concevoir une interface dense en données — profil, abonnements, historique, campagnes — sans jamais sacrifier la lisibilité ni ralentir l'échange, c'était là le vrai défi de ce projet.
La solution
Dashboard analytics de la consommation client pour les clients B2B
Interface d'application à disposition des vendeurs en boutique pour connaître les habitudes d'achats des clients
